سياسة التبادل
سياسة الاستبدال – BuyHerStyle
ساري المفعول: خلال 30 يومًا من التسليم
في BuyHerStyle ، رضاكم هو أولويتنا القصوى. لذلك، نقدم لكم سياسة استبدال مرنة لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبكم، لتتسوقوا بثقة تامة.
✅ أهلية التبادل
لكي تكون مؤهلاً للتبادل، يجب أن يكون العنصر الخاص بك:
-
أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية
-
تتضمن جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلية
-
يتم إرجاعها معبأة بشكل آمن لمنع التلف أثناء النقل
🔁 كيف تعمل البورصات
-
إذا وصل العنصر الخاص بك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح بسبب خطأ من جانبنا، فسنقوم بتغطية التكلفة الكاملة للاستبدال - بدون أي رسوم إضافية.
-
إذا كنت ترغب في استبدال المنتج الخاص بك بحجم أو لون أو نمط مختلف ، فسيتم تطبيق رسوم شحن بقيمة 24.99 دولارًا أمريكيًا لتغطية تكاليف الإرجاع وإعادة الشحن.
✉️ كيفية طلب التبادل
لبدء عملية التبادل الخاصة بك:
-
راسلنا على البريد الإلكتروني: support@buyherstyle.com
-
قم بتضمين رقم طلبك وشرحًا موجزًا لطلب التبادل
-
سوف يقوم فريقنا بالرد عليك بتعليمات الإرجاع المفصلة ومساعدتك في الخطوات التالية
🔎 ملاحظات هامة
-
نحن نغطي 100٪ من تكاليف الاستبدال بسبب خطأ من جانبنا أو وجود عيب في المنتج .
-
بالنسبة لجميع التبادلات الأخرى، فإن رسوم الـ 24.99 دولارًا هي مسؤولية العميل.
-
يجب تقديم جميع طلبات التبادل خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
في BuyHerStyle ، نلتزم بجعل عملية استبدالك سهلة ومريحة. نحن هنا لمساعدتك في العثور على ما يناسبك تمامًا، ولتستمتعي بإطلالتك.
لأي استفسار أو مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا على:
📧 support@buyherstyle.com
🌐 www.buyherstyle.com